Politique TVA française et dédouanement DDP

Lors de vos achats sur nestarao (ci-après « nous »), les prix affichés et les modalités de livraison incluent généralement le traitement des taxes et du dédouanement selon les principes suivants. Cette section vise à clarifier la structure des coûts et le déroulement de la livraison.

1. Prix TTC (toutes taxes comprises)

Les prix affichés sur le site incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France.

Ainsi, le montant visible lors de la consultation ou de l’ajout au panier comprend déjà les taxes de base, sans nécessiter de calcul supplémentaire lors du paiement.

2. Taux de TVA

En règle générale, les produits sont soumis au taux standard de TVA en France, soit 20 %.

Ce taux est intégré directement dans le prix affiché et n’apparaît pas comme une ligne distincte lors du paiement.

3. Mode de livraison DDP (Delivered Duty Paid)

Les commandes sont généralement expédiées selon le mode DDP (rendu droits acquittés).

Cela signifie que les frais liés au dédouanement et aux taxes d’importation sont pris en charge en amont et inclus dans le processus global avant l’expédition.

4. Structure des coûts

Le montant total payé couvre :

• Le prix du produit
• Les frais de livraison (le cas échéant)
• Les taxes et frais de dédouanement

Ainsi, le montant affiché lors du paiement correspond généralement au montant final à régler, sans frais supplémentaires cachés.

5. Processus de dédouanement

Pendant le transport, les formalités douanières sont gérées dans le cadre du processus logistique.

L’utilisateur n’a pas besoin d’intervenir, ni de fournir des documents supplémentaires.

Les modalités précises peuvent varier selon l’itinéraire de livraison.

6. Étapes après la commande

Une fois le paiement effectué, la commande suit les étapes suivantes :

Traitement → Expédition → Transport

Les opérations de dédouanement sont intégrées à ce processus et se déroulent en arrière-plan, sans impact sur le suivi de commande.

7. Livraison et réception

Lors de la réception du colis, aucun frais supplémentaire n’est généralement demandé.

Vous pouvez réceptionner votre commande selon les modalités habituelles, sans paiement additionnel à la livraison.

8. Affichage des prix

Les prix sont présentés de manière claire sur les pages produits et lors du paiement.

Avant validation, vous pouvez consulter le montant total afin d’avoir une vision complète des coûts.

Selon les commandes, la composition des frais peut varier légèrement, mais la logique d’affichage reste identique.

9. Champ d’application

Cette politique s’applique aux commandes passées sur le site, en ce qui concerne les taxes et les modalités de livraison.

Certains détails peuvent varier selon les situations spécifiques, tout en respectant les principes généraux décrits.

Coordonnées

Pour toute question complémentaire :

Adresse : 3853 Leprechaun Ct, Decatur, GA 30034, États-Unis
Téléphone : +1 (229) 258-6984
Email : contactus@nestarao.com

Horaires : du lundi au vendredi, 9h30–12h30 et 14h30–18h30

Cette politique vise à clarifier les modalités de tarification et de livraison appliquées sur le site.